Política de Cookies
1. Introducción
Nuestro sitio web, https://andamos.online (en adelante, «el sitio»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (por comodidad, todas se denominan «cookies»). También pueden colocar cookies terceros que hayamos contratado, únicamente cuando tú lo autorizas. A continuación te informamos sobre el uso de cookies en el sitio.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de este sitio y que tu navegador almacena en el disco duro de tu computadora u otro dispositivo. La información allí guardada puede devolverse a nuestros servidores o a los de los terceros correspondientes en una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es una parte de código de programa que hace que el sitio funcione de forma correcta e interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
4. ¿Qué es una baliza web (web beacon)?
Una baliza web (o píxel) es un pequeño texto o imagen invisible en un sitio web que se utiliza para monitorear el tráfico. Para ello, se almacenan diversos datos sobre ti mediante balizas web.
5. Cookies que utilizamos
Agrupamos las cookies en tres categorías. Puedes aceptar o rechazar cada una desde nuestro panel de preferencias:
5.1 Necesarias (siempre activas)
Garantizan que el sitio funcione y que se recuerden tus preferencias. Las colocamos sin necesidad de tu consentimiento porque son imprescindibles.
| WordPress | Funcionamiento del sitio y preferencias de usuario. |
| LiteSpeed | Optimización y caché del sitio (hosting). |
| Fluent Forms | Envío y validación de los formularios (valoración, contacto). |
| Amelia | Agendamiento de citas. |
| Google reCAPTCHA | Prevención de spam en los formularios (cuando está activo). |
| andamos_consent | Almacena tus preferencias de cookies (12 meses). |
5.2 Estadísticas
Nos permiten entender de forma anónima cómo se usa el sitio para mejorarlo. Solo se colocan con tu permiso. Por ejemplo: Google Analytics (cuando esté habilitado), para contar visitas y páginas vistas.
5.3 Marketing
Se usan para mostrar contenido relevante, medir campañas y habilitar contenidos incrustados (redes, videos). Pueden compartir datos con terceros. Solo se colocan con tu permiso. Por ejemplo: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads, contenidos incrustados de YouTube y tipografías de Google Fonts, cuando estén habilitados. Estos servicios pueden estar ubicados en Estados Unidos; te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
6. Consentimiento
Cuando visitas el sitio por primera vez, te mostramos un aviso con una explicación sobre las cookies. En cuanto haces clic en «Aceptar todo», consientes el uso de todas las cookies y complementos descritos. También puedes rechazarlas o elegir por categoría. Los scripts de estadísticas y marketing no se cargan hasta que das tu consentimiento.
6.1 Gestiona tu consentimiento
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento:
7. Activar, desactivar y eliminar cookies
Puedes usar tu navegador para eliminar cookies de forma automática o manual, y para especificar que ciertas cookies no se coloquen. Consulta la sección de ayuda de tu navegador para más información. Ten en cuenta que el sitio podría no funcionar correctamente si desactivas todas las cookies.
8. Tus derechos sobre los datos personales
Tienes derecho a: saber por qué se necesitan tus datos, qué se hará con ellos y cuánto se conservarán; acceder a tus datos; rectificarlos, completarlos, eliminarlos o bloquearlos; retirar tu consentimiento y solicitar la eliminación de tus datos; transferir tus datos a otro responsable; y oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen al final. Si tienes una queja sobre cómo tratamos tus datos, también puedes presentarla ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
9. Datos de contacto
Andamos.live SAS
CR 10 NO. 96 25 OF 420, Colombia
Sitio web: https://andamos.online
Correo: info@andamos.live
Teléfono: +57 300 210 1921